La transformation digitale n'est plus une option pour les PME africaines. Elle est devenue une nécessité pour rester compétitif dans un marché en constante évolution.
L'état des lieux
En Afrique de l'Ouest, seulement 30% des PME ont une présence en ligne significative. Pourtant, les entreprises digitalisées affichent une croissance 2x supérieure.
Les opportunités
Le digital offre de nombreuses opportunités :
- Accès à de nouveaux marchés
- Réduction des coûts opérationnels
- Amélioration de l'expérience client
- Optimisation des processus internes
Comment se lancer ?
Commencez par identifier les processus qui peuvent être digitalisés, puis avancez étape par étape.
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